Souvent confondue avec d’autres formes d’entreprise, l’agence de communication est l’organisme à qui une entreprise ou une association fait recours lorsqu’elle souhaite mettre en place une stratégie de communication assez performante. Ainsi, l’agence est celle qui orchestre tout ce qui concerne la communication pour le compte de ses clients.

Les différentes interventions d’une agence de communication comme le rapport d’activité

Dans le cadre de son métier, l’agence de communication prend en charge de l’ensemble de stratégies qu’une entreprise doit mettre en place. Pour ce faire, elle s’occupe de la communication interne et de la communication externe. Pour cette dernière, leurs missions consistent à promouvoir l’image de l’entreprise aux yeux du public ciblé, mais aussi de ses prospects et de ses collaborateurs. Pour ce faire, l’agence utilise des outils à la pointe de la technologie comme l’internet, les rapports d’activité(https://www.desjeuxcreations.fr/rapport-annuel-dactivite/), les réseaux sociaux, mais aussi des outils traditionnels qui n’ont pas encore perdu leurs valeurs comme les cartes de visite et les plaquettes commerciales. En ce qui concerne la communication interne, leurs missions consistent à rendre fluide la relation entre le personnel de l’entreprise. Cela vise également à fédérer les salariés. Dans ce cas, les outils les plus utilisés par l’agence sont les revues mensuelles, l’intranet, le journal d’entreprises, mais elle peut également utiliser des sites internet.

Les différents types d’agences

On a tendance à globaliser les agences de communication alors qu’elles existent en deux types bien distincts. Il y a dans un premier temps l’agence de communication globale qui intervient dans toutes les stratégies de communication de l’entreprise pour qui elle travaille. De ce fait, elle œuvre aussi bien dans la publicité que dans le marketing direct de cette dernière. En France, deux agences de communication globale d’envergure existent à savoir Publicis et Havas. Ensuite, il y a l’agence de communication experte qui se spécialise dans un ou plusieurs domaines. Comme son nom l’indique, elle ne s’occupe pas de toute la communication de l’entreprise, mais une ou deux parties uniquement. Dans certains cas, son service est sollicité par une agence de communication globale. Pour l’agence spécialisée, on en compte beaucoup en France, pouvant être sollicitée selon les besoins spécifiques de l’entreprise.

Les principales activités d’une agence de communication

On fait appel à une agence de communication pour diverses raisons. En effet, ses savoir-faire et son professionnalisme sont très sollicités pour mener à bien la stratégie de communication de son entreprise. Formée par des équipes professionnelles, l’agence a pour principale mission d’accompagner et de conseiller ses clients dans la mise en place d’une stratégie efficace et fiable. Cela est pour objectif de valoriser l’image de l’entreprise et de développer sa notoriété efficacement. Ainsi, dans le cadre de son métier, elle commence par écouter les besoins de ses clients pour ensuite étudier une solution convenable. À partir d’un cahier de charge fourni par son client, elle établit un plan spécifique après avoir étudié le marché. Cela, elle se lance dans la mise en œuvre du plan d’action. Elle s’engage même suivre en temps réel l’évolution du plan si besoin est.

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